拉床厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
拉床厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

设移动高考服务站建12580绿色通道

发布时间:2020-02-11 04:52:57 阅读: 来源:拉床厂家

又是一年高考时。6月7日,全国高考如期举行,近千万考生奔赴考场。考场外除了焦急等待的家长,我们还可以看到各地移动公司“护航”人员的身影。一场营造高考良好环境的联合行动在全国范围内同时展开。

在内蒙古,为确保广大考生顺利完成考试,内蒙古移动提前着手,与全区各地教育部门取得联系,商洽考点服务相关事宜。高考当天,内蒙古移动在各重点考点设立“移动高考服务站”,向考生免费提供纯净水、铅笔、橡皮、削笔器、清凉油、中暑救治药和应急车辆,准备多部商务公话和各类缴费卡,解决考生、家长的紧急通信需求。并专门设立了家长休息区,向家长递上一杯水、送上一份报纸,缓解家长焦急等待的心情。此外,内蒙古还派出技术人员对各考点学校附近重点地区的基站进行检修,消除各种故障隐患,并组成测试小组,高考期间每天实时跟踪网络运行情况。应急通信车24小时随时待命,发现故障及时处理,确保用户的通话质量。

在甘肃,为方便甘肃29.1万高考学生,甘肃移动开辟了12580高考绿色通道,为广大考生和家长提供报考指南、高考动态、高考常规信息、历年高考数据等8大类30多项的信息查询和咨询服务。同时开通了125809高考分数查询业务,为考生和家长增加了一条高考查分新渠道。与此同时,甘肃移动还全面搜集全省考点详细位置信息,对涉及的移动基站采取地毯式排查,做好预检预修,针对各考点规模以及高考期间用户业务使用特点,预测话务模型,有针对性地进行优化调整和流量优化,确保通信畅通。将考点区域基站纳入重点监控保障范围,提高考点基站的故障处理响应速度,并针对考试期间手机屏蔽影响,收集考点区域等相关信息通报客户服务中心,提高用户投诉处理及时率和回复准确率。

在四川,考虑到四川省60%的应届高考生将到异地升学就读,四川移动针对高考客户频繁的家校联系需求,从5月起就陆续推出了动感地带“欢乐长途”优惠计划及“暑期漫游”优惠计划,降低长途及漫游费门槛,充分满足用户跨区联系学校的需求。截至6月1日,参加两项活动的客户达57万户。在信息服务方面,四川移动借助12580丰富的信息资源,整合推出“高考信息服务专线”,在考前提供“考生营养指南”、“考生心理调节指南”服务,在考试过程中提供“考点位置查询”、“考点周边酒店预订”服务,在考试后提供“考分查询”、“高校信息简介”等多项信息服务,在整个高考过程中为考生及家长提供全方位信息服务。此外,为了让考生及家长及时了解高考志愿填报的相关信息,掌握志愿填报的科学方法,四川移动还积极联合优势教育资源,开展动感地带“高考志愿填报方法巡讲”及“高考志愿填报咨询会”。目前,第一阶段巡讲活动已开展6场,参与人数超过1800人。

在浙江,根据以往惯例,教育部门会在考场放置通信阻断器。通信阻断器的开启,在考场附近两至300米范围内可能出现用户手机无信号。为此,浙江移动提前制定客户满意度维护方案,及时了解到高考地区考点布局及将受到的不同程度的通信障碍可能,并积极主动应对通信阻断器给客户带来的影响,对考点涉及的无线小区内周边的客户进行小区短信宣传解释,提前向客户发送高考点附近可能产生因开通通信阻断器影响手机使用的提醒信息,不仅将客户对网络感知的影响降到最低,还很好地提高了客户满意度。

在湖北,为了将高考区的用户干扰降到最小,湖北移动积极同省无线电管理委员会办公室联系,请省无委办依据有关规定,依法对合法无线通信网络给予保护。经过努力,省无线电管理委员会联合教育部门共同下发《关于规范管理在国家教育统一考试中使用无线电干扰设备的通知》,规范各地无线干扰仪的使用,在时间和空间上对于信号的屏蔽进行硬性规定,同时要求各地无线电管理机构加大执法和监管力度,规范无线电干扰设备的制造、销售途径,减少高考期间因信号屏蔽对用户正常通话造成的影响,为公司处理因信号干扰引起的客户投诉提供了有力的政策依据。

在河南,平顶山铁通以经营部为单位组成高考服务小分队,在市、县区主要考点考场外设立“中国铁通祝愿莘莘学子金榜题名”爱心助考服务站,免费为学生及家长提供学习用具、太阳伞、纯净水、防暑清凉油等服务。同时,还在现场重点进行铁通“清凉E夏、宽带优惠”宣传、咨询等活动。各经营部在6月6日前,对所有考点学校及附近的铁通公话进行逐台检查和整治,保证良好使用。此外,公司还成立高考网络安全应急处理小组,启动“通信应急抢险预案”,随时监控关键区域、关键用户的使用情况,发现阻塞现象立即进行抢修,全力保障高考期间网络安全畅通工作的万无一失。

深圳代理记账多少钱

工商税务办理

中山代理记账财务

广州工商税务注册代理

广州注册公司资金要求

工作签证中介

深圳工作签证条件